Politica sui Resi e Rimborsi (Diritto di Recesso)
1. Diritto di Recesso (Acquisti Online) Ai sensi dell’art. 52 del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 14 giorni di calendario dal giorno in cui riceve fisicamente il prodotto.
2. Condizioni per il Reso Affinché il reso sia accettato, il prodotto deve essere restituito:
- Integro, non indossato, non lavato e privo di segni di usura.
- Munito di tutti i cartellini originali e dei sigilli di garanzia intatti.
- Nella sua confezione originale.
3. Costi e Modalità di Spedizione del Reso Le spese di spedizione per la restituzione del bene sono a carico del cliente. Il Cliente dovrà preparare il pacco imballandolo accuratamente per evitare danni durante il trasporto e spedirlo a: [Indirizzo per i resi]. Il rischio di smarrimento o danneggiamento del pacco in fase di restituzione è a carico del Cliente.
4. Reso Fisico in Boutique a Lipari In alternativa alla spedizione tramite corriere, il Cliente può esercitare il proprio diritto di recesso restituendo il prodotto direttamente presso la boutique Le Freak situata a [Indirizzo a Lipari], entro lo stesso termine di 14 giorni. Anche in questo caso valgono le condizioni di integrità del capo indicate al punto 2.
5. Tempi e Modalità di Rimborso Una volta ricevuto il reso e verificata l’integrità del prodotto, Le Freak procederà al rimborso entro 14 giorni dalla ricezione della merce. Il rimborso avverrà utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal Cliente per la transazione iniziale.
